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春夏轮回间的宿命，掠过黄土浮尘，生命中轮回百次。<全文>

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千里冰封：公共危机中的媒体责任

2008-3-21 10:17:33 来源: 中国记者

2008年1月，全国大范围降雪成灾。湖北千里冰封，成为各级党委、政府和广大受众极为关注的几个重灾区之一。面对这场突如其来的公共危机，媒体应如何体现自身社会责任？《楚天金报》在湖北省委宣传部等有关部门和集团领导下，在雪灾报道中突出体现“社会责任”意识，在公共危机中媒体如何担当社会责任做出一定尝试。

　　敏锐才能主动：应急报道贴近受众心理

1月12日晚，荆楚大地落下2008年第一场雪。在这场大雪来临之前，武汉各大媒体均以“受众期待”的视角，做了多次预告性报道。瑞雪兆丰年，已成为媒体和受众的习惯性思维。但到14日晚，在《楚天金报》编前会上，大家分析认为这种纯“喜庆瑞雪”的媒体声音，一定程度上脱离群众，忽视了困难群体的真实声音。大雪带来持续冰冻，导致菜市供应吃紧、居民用水电困难，特别是一些低保户的生活正面临严冬的考验。同时，根据当时气象部门预测，这场大雪将有加大、持续的趋势。为此，《楚天金报》召开专题策划会，决定将瑞雪报道调整为递进式策划思路：瑞雪—忧患—雪灾。

据此，《楚天金报》在多方咨询气象专家后，及时调整策划报道思路，随着大雪危害的加剧，《楚天金报》在不同阶段分别推出不同基调的大型策划报道。在大雪困扰人们生活，但危害还较轻时，推出“聚焦冰雪天气”系列报道，如实报道冰雪天气给农民工、困难市民生活造成的种种难处。后来，雪情生变，演变为“雪灾”，《楚天金报》又推出“众志成城抗雪灾”系列报道。这些报道在中央、省委关于雪情报道的要求还未下达前就已推出，其基调从始至终都与中央、省委的报道要求十分吻合。

敏锐才能争取主动，加之科学预测、超前策划，在雪灾这场公共危机的报道中，《楚天金报》准确把握了基调，使报道与公共危机的升级过程、受众心理变化过程紧紧合拍。